Política de Frete

Política de Frete - IT Brazil

A IT Brazil tem o compromisso de oferecer uma experiência de compra rápida, segura e eficiente. Abaixo, você encontra todas as informações sobre a nossa Política de Frete.

1. Prazo de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo estimado será exibido durante o processo de finalização da compra, antes de você confirmar o pedido.

• Regiões atendidas: Realizamos entregas em todo o território nacional.
• Prazo médio: De 3 a 10 dias úteis, dependendo da região.
• Fatores que podem alterar o prazo: Eventuais atrasos causados por fatores externos, como condições climáticas, greves ou alta demanda (ex: datas promocionais e feriados).

2. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado com base no peso total dos produtos do seu pedido e no endereço de entrega. Durante o processo de compra, você verá o valor do frete antes de finalizar o pagamento.

Oferecemos diferentes opções de frete para que você escolha a que melhor atende às suas necessidades e orçamento.

3. Frete Grátis

A IT Brazil oferece frete grátis para compras acima de R$ 399,00. Essa promoção pode variar de acordo com a campanha vigente, por isso, fique atento às nossas novidades e promoções!

4. Entregas e Acompanhamento

Após a confirmação de pagamento e o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora escolhida.

Acompanhe seu pedido para saber quando ele estará a caminho e quando será entregue!

5. Problemas com a Entrega

Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo informado ou haja algum problema durante a entrega, entre em contato com nossa central de atendimento imediatamente pelo e-mail itsite02@gmail.com ou pelo WhatsApp 81 9 9987-9596. Faremos o possível para solucionar qualquer imprevisto da forma mais rápida possível.

6. Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço de entrega correto e completo. Caso o pedido seja devolvido devido a informações incorretas ou incompletas, o reenvio será cobrado.

7. Não Recebimento ou Recusa de Entrega

Caso você não esteja disponível para receber o pedido, ele será enviado de volta para o centro de distribuição. Será necessário agendar uma nova entrega, podendo ser cobrado um novo valor de frete.

Última atualização: [03/02/2025]